Týniště nad Orlicí

Vážení občané,

v poslední době se stále častěji setkáváme s případy, kdy se někteří jedinci vydávají za naše zaměstnance a lstivým způsobem naše klienty obelhávají s cílem získat vlastní prospěch.

Rádi bychom vás informovali o našem postupu a ochránili vás tak před praktikami těchto lidí.

Jako distributor elektrické energie nevybíráme žádnou hotovost, nepotřebujeme od klientů na místě předkládat žádné doklady. Do objektu či na nemovitosti vstupují naši zaměstnanci jen k účelům definovaným v energetickém zákoně např. z důvodu oprav a revize vašeho zařízení, odečtu elektroměrů apod. Naši zaměstnanci u sebe vždy mají služební průkaz s fotografií a jeho identitu lze ověřit na bezplatné poruchové lince 800 850 860.

V přiloženém letáku naleznete důležité informace k ochraně před neseriózními praktikami některých obchodníků s elektrickou energií.

Mgr. Ondřej Horák

vedoucí odboru obsluha klienta pro veřejný sektor

ČEZ Distribuce, a.s., Děčín

DESATERO POMOCI proti neseriózním metodám některých podomních prodejců s energiemi